Chính Sách
Bảo Mật
mb68

mb68 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng trong các trường hợp sau: khi đăng ký tài khoản, khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng, hoặc khi tham gia các chương trình khuyến mãi.

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, hệ điều hành và nhật ký hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin cá cược: Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, hoạt động trò chơi trên mb68.

Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được mb68 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng (quy trình KYC) nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Gửi thông báo về tài khoản, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin liên quan đến hoạt động cá cược.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên nền tảng mb68.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng tài khoản bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

mb68 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật số để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mb68 đều được mã hóa hoàn toàn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 nhằm phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên mb68 chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc.

mb68 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, thông tin có thể được chia sẻ:

Tất cả các đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận.

mb68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập và tùy chọn của bạn để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng mb68 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của mb68. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

mb68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý sau khi tài khoản bị đóng.

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 24 tháng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu dự phòng và khôi phục thảm họa đầy đủ.

mb68 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em. Nếu bạn cho rằng con em mình đã vô tình tạo tài khoản trên mb68, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

mb68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản của nền tảng mb68.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" và "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách bảo mật này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (không phải đường dẫn — chỉ là địa chỉ email thuần)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mb68, phản hồi trong vài phút.
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 00:00 đến 24:00 (GMT+7).

Bộ phận bảo mật dữ liệu của mb68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.